分析：國產(chǎn)廈門OA真正的短板在哪里？

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一篇題為“做廈門OA顧問就只能拋妻棄子？”的文章，近期在IT銷售圈子里被廣泛流傳。作者站在項(xiàng)目乙方的角度對實(shí)施廈門OA項(xiàng)目大倒苦水。好似當(dāng)今的咨詢顧問不僅要像相聲演員那樣具備“說學(xué)逗唱”的本領(lǐng)，還要忍受相思之苦的煎熬。事情湊巧，前不久我剛剛遇到一位做財(cái)經(jīng)類網(wǎng)站的IT總監(jiān)，他10年前曾是國內(nèi)某廈門OA軟件企業(yè)的咨詢顧問。直到今天，他仍然為7年前能夠擊敗SAP，拿到杭州卷煙廠2500萬元的合約而自豪。

當(dāng)我與這位早已脫離咨詢顧問苦海的IT總監(jiān)交流時(shí)，他直言目前國內(nèi)廈門OA企業(yè)之所以無法做大，其內(nèi)在原因完全是受限于自身狹隘的經(jīng)營思路。從咨詢到實(shí)施，所有廈門OA涉及到的流程中，國內(nèi)企業(yè)沒有認(rèn)真去培育自己的合作伙伴。當(dāng)年，無論是幾百萬元還是上千萬元的項(xiàng)目，國內(nèi)廈門OA企業(yè)采取的做法是所有事情一管到底。用那位IT總監(jiān)的話來說，“這簡直是在做一個(gè)1對1的實(shí)施定制開發(fā)?！苯Y(jié)果把自己的人員弄得累死累活，在這種情況下所完成的項(xiàng)目，往往也不會(huì)得到客戶的認(rèn)可。

那位廈門OA銷售老兵10年前就已發(fā)現(xiàn)的問題，直到今天依然存在。也正是因?yàn)檫@種經(jīng)營思路，才會(huì)讓這篇“做廈門OA顧問就只能拋妻棄子？”的文章受到同行們的追捧。無論是國內(nèi)還是國外，頂尖的管理軟件企業(yè)都是從財(cái)務(wù)軟件起家的。天時(shí)地利，造就了他們今天的市場位置。財(cái)務(wù)體系的標(biāo)準(zhǔn)化，讓今天這個(gè)領(lǐng)域的軟件成熟度已經(jīng)接近甚至達(dá)到了類似買WindowsVista套裝軟件一樣的程度。

然而在針對大型企業(yè)廈門OA項(xiàng)目時(shí)，他們依舊陷入實(shí)施泥潭，無法像當(dāng)初買財(cái)務(wù)軟件那樣得心應(yīng)手。標(biāo)準(zhǔn)化的售前咨詢流程不知道制定了多少，成功實(shí)施經(jīng)驗(yàn)也不知道積累了多少，但每做一次項(xiàng)目，都會(huì)讓自己的實(shí)施人員心力交瘁。塑造圍繞廈門OA項(xiàng)目的生態(tài)圈，是一門學(xué)問。一個(gè)廈門OA軟件供應(yīng)商，與多少家第三方咨詢公司、ISV結(jié)成合作伙伴，有多少第三方實(shí)施團(tuán)隊(duì)，這些都是衡量自身產(chǎn)品的實(shí)力，也是衡量自己塑造的生態(tài)圈是否健康的量化的指標(biāo)。

在那位IT總監(jiān)眼里，這種生態(tài)圈的建立不僅僅要求國內(nèi)企業(yè)在開發(fā)廈門OA產(chǎn)品時(shí)要做得相對成熟。更重要的是，它要求國產(chǎn)廈門OA企業(yè)需要從經(jīng)營思路上進(jìn)行轉(zhuǎn)變。正如人們常說的，做正確的事只是成功的第一步，爾后更為重要的是要正確地去做事。如果那些國產(chǎn)廈門OA企業(yè)想要在可預(yù)見的未來趕上國外同行，他們當(dāng)今最為重要的事情就是要去轉(zhuǎn)變思路。

直到今天，國產(chǎn)廈門OA在大型企業(yè)中的推廣仍然步履蹣跚。這樣的困境如果完全歸結(jié)到產(chǎn)品層面著實(shí)有些不妥。其實(shí)最為核心的原因是我們國產(chǎn)廈門OA企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)，他們的視角是否有了本質(zhì)的提升。這才是國產(chǎn)廈門OA真正的短板。（來自互聯(lián)網(wǎng)）