企業(yè)采購中間件關(guān)注哪些方面

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當(dāng)前中間件的用戶認(rèn)知度和應(yīng)用程度與其他IT軟硬件相比相對(duì)較低，既存在用戶對(duì)產(chǎn)品不夠了解的情況，同時(shí)廠商也不完全清楚用戶選購中間件的關(guān)注點(diǎn)何在。計(jì)世資訊(CCW Research)通過深入的用戶采購行為研究，總結(jié)出中間件用戶采購的五大關(guān)鍵影響因素:

目前中間件應(yīng)用集中于垂直行業(yè)系統(tǒng)，比如金融、電信、金字”工程等，各個(gè)產(chǎn)品品牌只要通過了總公司/總部的入圍選型，就很容易在地方分支機(jī)構(gòu)推廣應(yīng)用，因此行業(yè)應(yīng)用集中的特點(diǎn)直接導(dǎo)致上級(jí)指導(dǎo)成為了采購選擇的第一要素。

而解決方案的適合與否是用戶真正進(jìn)行主動(dòng)性選擇的關(guān)鍵要素，目前已有廠商提供了數(shù)十種針對(duì)各行業(yè)、各應(yīng)用系統(tǒng)的產(chǎn)品解決方案，有針對(duì)性地滿足了多類型客戶的需要，成為了營銷推廣最有效的武器。

用戶對(duì)于性能和價(jià)格永遠(yuǎn)是綜合衡量的，目前用戶在IT采購時(shí)的價(jià)格敏感度非常高，所以很多用戶在產(chǎn)品性能、功能能夠滿足應(yīng)用需求的前提下，寧可犧牲性能選擇價(jià)格相對(duì)較低又能滿足應(yīng)用的產(chǎn)品。但是，也有例外，由于中間件用戶相對(duì)集中于各個(gè)行業(yè)的大中型企業(yè)，中間件的采購支出占企業(yè)整個(gè)IT采購、甚至軟件采購中的比例比較小，因此IT支出預(yù)算高的企業(yè)對(duì)價(jià)格并不敏感。這部分企業(yè)隨著中間件成熟應(yīng)用、理性采購氛圍的逐步形成，將有更多的用戶會(huì)選擇性價(jià)比更優(yōu)的產(chǎn)品。

中間件應(yīng)用行業(yè)較為集中，行業(yè)內(nèi)部的影響很大，因此行業(yè)典型應(yīng)用具有較高的影響力，目前已有主流的中間件提供商通過注重建立典型行業(yè)應(yīng)用案例拓寬了應(yīng)用市場、從而建立了競爭優(yōu)勢(shì)。

由于現(xiàn)階段不了解中間件的用戶廣泛存在，因此提高品牌知名度成為了廠商促進(jìn)銷售的第一步。另外，不同品牌的研發(fā)時(shí)間和市場應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的差距很大，很多新品牌產(chǎn)品還存在穩(wěn)定性的問題，因此用戶對(duì)產(chǎn)品穩(wěn)定性就給予了更高的關(guān)注，而且用戶經(jīng)過對(duì)應(yīng)用服務(wù)器中間件的逐步了解，也會(huì)對(duì)不同品牌產(chǎn)品產(chǎn)生選擇傾向，穩(wěn)定性成為了用戶采購選擇的一個(gè)重要影響因素。(techtarget)