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OA辦公系統(tǒng)門戶、流程與知識(shí)管理詳解
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泛普OA辦公系統(tǒng)功能需求:
1.1門戶管理
主要用于維護(hù)站點(diǎn)門戶風(fēng)格、具備鏈接外部應(yīng)用或門戶網(wǎng)站功能。根據(jù)實(shí)際工作需要,支持內(nèi)置頁(yè)面鏈接、本單位其他應(yīng)用或頁(yè)面鏈接,形成一站式集成現(xiàn)有應(yīng)用,作為窗口或門戶組織現(xiàn)有資源的訪問能力。
1)頁(yè)面管理
不同權(quán)限顯示不同內(nèi)容,如領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)人;
2)信息管理
分級(jí)欄目定制,發(fā)布、審核管理,全文檢索;
3)站點(diǎn)管理
管理信息門戶系統(tǒng)相關(guān)的所有軟件組件、權(quán)限;
1.2流程管理
提供圖形化的流程建模工具,實(shí)現(xiàn)復(fù)雜流程的設(shè)定和控制。
4)流程創(chuàng)建
可以通過拖拉拽的圖形化配置方式實(shí)現(xiàn),流程建模工具提供多樣化的流程定義控件;
5)流程消息管理
支持直觀查看各種流程的審批情況,推送流程消息至即時(shí)通訊模塊;
6)流程業(yè)務(wù)審批
OA辦公系統(tǒng)支持各種業(yè)務(wù)審批,定制審批權(quán)限。可設(shè)置直通、分流、條件流轉(zhuǎn)、并支持串簽、并簽等多種流向的選擇;

7)流程控制
支持靈活的操作包括暫停、恢復(fù)、作廢等操作;
8)流程協(xié)同
流程與流程之間的關(guān)聯(lián),流程與文檔的關(guān)聯(lián),流程與人員,日程關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。例:使用費(fèi)用報(bào)銷流程時(shí),可以方便的查看到相對(duì)應(yīng)的出差流程中的出差申請(qǐng)數(shù)據(jù)。
9)流程報(bào)表自定義
流程中的數(shù)據(jù)可根據(jù)配置生成報(bào)表,可根據(jù)字段進(jìn)行報(bào)表查詢,并能導(dǎo)出EXCEL;
10)表單打印
根據(jù)用戶的要求將系統(tǒng)中流轉(zhuǎn)的電子表單轉(zhuǎn)換成其他格式并打印;
11)流程分支
流程依條件實(shí)現(xiàn)分支跳轉(zhuǎn)。例如費(fèi)用報(bào)銷流程,可以根據(jù)對(duì)費(fèi)用的多少自動(dòng)決定該報(bào)告應(yīng)由誰(shuí)來(lái)審批。分支條件依表單中的字段值為依據(jù)。(根據(jù)表單、申請(qǐng)人員信息、當(dāng)前審批人員信息、上一環(huán)節(jié)審批信息);
12)流程觸發(fā)嵌套
用戶可以根據(jù)實(shí)際情況在某一個(gè)處理節(jié)點(diǎn)上觸發(fā)其他流程,將一個(gè)流程變成多個(gè)流程;
13)流程存為文檔
可通過流程觸發(fā)自動(dòng)形成文檔,可把表單內(nèi)容嵌入到文檔中;
14)流程效率統(tǒng)計(jì)
具有任務(wù)平均辦結(jié)周期分析、任務(wù)參與者辦理時(shí)間分析、超期任務(wù)情況分析、人員的任務(wù)辦理數(shù)量分析、人員的任務(wù)辦理質(zhì)量分析;組織維度提供:部門、人員、崗位等的辦理吞吐量、時(shí)間環(huán)比、辦理效率、處理排名等;流程維度提供:流程的吞吐量、流程的效率、時(shí)間環(huán)比、流程排名等;
15)流程測(cè)試
支持對(duì)未發(fā)布的流程模擬測(cè)試;
16)流程督辦
流程負(fù)責(zé)人或者領(lǐng)導(dǎo)可以直接對(duì)流程進(jìn)行意見督辦。
17)合并審批
同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)只審一次,且支持以最高的職務(wù)進(jìn)行審批;

18)流程賦權(quán)
能賦予文檔 、表單、相聯(lián)數(shù)據(jù)的增刪改查權(quán)限,沒有權(quán)限的人不能查看;同一流程中,可以限制不同處理者能夠查看和輸入的內(nèi)容權(quán)限;
19)流程撤回
泛普OA系統(tǒng)支持靈活設(shè)定是否需要撤回提交的流程表單;
20)流程歸檔
用戶可以根據(jù)情況是否強(qiáng)制將流程結(jié)束或者歸檔;
21)流程退回
可自由設(shè)定在任何節(jié)點(diǎn)的流程退回功能;退回流程可設(shè)置退回環(huán)節(jié)提交時(shí)可跳過中間環(huán)節(jié),返回至當(dāng)前環(huán)節(jié);
22)流程會(huì)簽
支持把任務(wù)分配給一群人處理過程中的受理和反饋問題,所有人同時(shí)得到任務(wù)指派并正確地完成某項(xiàng)任務(wù)。
23)流程移交、復(fù)制
泛普工程企業(yè)管理系統(tǒng)支持歷史數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移、復(fù)制,如人員調(diào)崗,歷史數(shù)據(jù)可以移交;同崗位人員新增,可以復(fù)制權(quán)限,授權(quán)其查看歷史流程、數(shù)據(jù)(包括在途流程);
24)流程授權(quán)審批表
通過excel或系統(tǒng)維護(hù)的權(quán)限表,導(dǎo)入即可批量修改整個(gè)流程的審批權(quán)限;
25)流程幫助
自定義流程幫助文檔信息,針對(duì)不同的流程定義不同的幫助文檔;能在流程中給出相關(guān)信息提示,提升工作效率;
26)流程自動(dòng)提醒
對(duì)新請(qǐng)求、待處理請(qǐng)求、超時(shí)未處理請(qǐng)求、處理完請(qǐng)求等,系統(tǒng)具有提醒功能。通過即時(shí)消息等方式提醒;

27)文檔加密
支持對(duì)現(xiàn)有的文檔加密管理,實(shí)現(xiàn)密級(jí)文檔的安全訪問控制,防止高密低流;
1.3知識(shí)管理
知識(shí)管理主要是對(duì)單位內(nèi)工作中各種知識(shí)進(jìn)行維護(hù)和管理。
28)知識(shí)庫(kù)
建立統(tǒng)一的知識(shí)庫(kù),單位內(nèi)部用于存儲(chǔ)、管理和共享知識(shí)資源的集中知識(shí)資源中心,以便用戶能夠按照不同權(quán)限快速找到所需信息,提高工作效率和決策質(zhì)量。
29)搜索
提供對(duì)結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行索引創(chuàng)建及檢索的機(jī)制,支持全文檢索應(yīng)用,支持用戶從文檔的關(guān)聯(lián)屬性如創(chuàng)建人、創(chuàng)建或最后修改時(shí)間等搜索需要的文檔,支持附件和相關(guān)文檔全文搜索(包括常用格式的附件,txt、docx、xlsx、pdf)。
30)文檔在線編輯預(yù)覽
支持Word、Excel、PDF、圖片格式的在線預(yù)覽。系統(tǒng)需支持在線編輯功能,支持word、WPS、Excel等格式的在線編輯,支持有權(quán)限編輯的用戶多人均可在線編輯,可存為不同版本。
31)文檔權(quán)限
工程企業(yè)管理系統(tǒng)支持文檔的創(chuàng)建、查看、復(fù)制、轉(zhuǎn)移等操作權(quán)限設(shè)定,可從目錄角度、也可從單個(gè)文檔角度進(jìn)行權(quán)限設(shè)定??煞謩e設(shè)定發(fā)布、回復(fù)、共享、創(chuàng)建、審批、移動(dòng)等操作權(quán)限,形成多維的權(quán)限定義。支持與工作流程管理的結(jié)合進(jìn)行文檔發(fā)布的審批。支持文檔被查看、操作的系統(tǒng)日志記錄。
32)文檔分析
可以對(duì)文檔的數(shù)量、發(fā)起人等進(jìn)行數(shù)量統(tǒng)計(jì)。
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