企業(yè)信息化規(guī)劃過程的分解與應(yīng)用

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在信息技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)發(fā)展與信息技術(shù)的關(guān)系日益密切，企業(yè)創(chuàng)新日益加快，信息化規(guī)劃無疑將成為企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展過程中最重要的工作，也是企業(yè)發(fā)展的助推劑。

經(jīng)過多年的信息化研究和實(shí)踐，國內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè)和IT企業(yè)都開始逐漸認(rèn)識到IT規(guī)劃的過程其實(shí)就是企業(yè)管理層共同成長的過程，幫助企業(yè)提高信息化管理水平，也就是幫助企業(yè)管理層提高對信息化的認(rèn)識，促成管理層對信息化達(dá)成共識，同時(shí)也幫助企業(yè)的戰(zhàn)略能夠順利實(shí)現(xiàn)。企業(yè)信息化從本質(zhì)上講就是管理的信息化，企業(yè)信息化的水平也就是企業(yè)管理水平的具體體現(xiàn)。

IT規(guī)劃的首要目標(biāo)是要解決領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)識問題，杜絕“一把手”工程。IT規(guī)劃的另一個(gè)目標(biāo)就是解決企業(yè)信息化的“孤島”問題，消化獨(dú)立的信息點(diǎn)和無法集成的獨(dú)立系統(tǒng)?！肮聧u”問題一般都是典型的沒有經(jīng)過規(guī)劃建立的“一把手”工程，它們對企業(yè)的傷害是非常大的。我們冷靜地分析一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些信息化過程中面臨的問題都和IT規(guī)劃的缺失有著間接或直接的關(guān)系。

進(jìn)行IT規(guī)劃，需要科學(xué)的方法論做指導(dǎo)，也需要系統(tǒng)的實(shí)踐步驟來達(dá)到規(guī)劃的目標(biāo)。本文以科學(xué)的咨詢規(guī)劃方法論為支撐，對IT規(guī)劃的整個(gè)過程提出了合理、科學(xué)的分解方法，對諸多信息化規(guī)劃的關(guān)鍵要素給出了可以借鑒的處理手段和理論。

一、國內(nèi)外IT規(guī)劃咨詢的發(fā)展趨勢

1.中國企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀分析

資本市場競爭的加劇，互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，以及全球化問題，都使得中國企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展模式、市場拓展、管理運(yùn)營、技術(shù)創(chuàng)新、人力資源開發(fā)等方面面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，現(xiàn)在已經(jīng)是必須有所變化的階段了。只有通過創(chuàng)新和變革才能加大企業(yè)的競爭能力，這時(shí)無疑需要信息化來作為企業(yè)管理推進(jìn)的關(guān)鍵因素。

信息技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的助推劑，許多企業(yè)都寄希望于IT技術(shù)，也寄希望信息化技術(shù)能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份重要的力量。而事實(shí)上，IT技木已經(jīng)成為企業(yè)提高工作效率和質(zhì)量，縮短工作流程，加快信息流的重要工具，為企業(yè)打造新的業(yè)務(wù)模式提供了可能。其主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

——信息技術(shù)使得企業(yè)能夠更加清晰地掌控自己的客戶資源，理順企業(yè)客戶關(guān)系管理；

——信息技術(shù)使得企業(yè)能夠掌控自己的整個(gè)供應(yīng)流程，也就是說能夠掌控從原料采購到生產(chǎn)、銷售、資金回籠的整個(gè)業(yè)務(wù)流程；

——信息技術(shù)使得企業(yè)能夠利用更加方便、快捷的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營，電子商務(wù)技術(shù)的興起是這方面的杰出代表；

——信息技術(shù)的發(fā)展使得公司創(chuàng)新管理模式的推進(jìn)成為可能，比如寶鋼股份的鋼鐵主業(yè)一體化就是得益于信息化的發(fā)展，它使得地域上分散的公司各成員主體連成一體；

——信息技術(shù)是企業(yè)降低成本的有效手段，增加原料的利用率，縮短產(chǎn)品交貨周期，監(jiān)控合同執(zhí)行環(huán)節(jié)，從而達(dá)到降低成本，提高效益的目的。（CIO時(shí)代網(wǎng)）