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庫存管理軟件系統(tǒng)(Warehouse Management System，略作WMS)是一個實時的計算機軟件系統(tǒng)，它能夠按照運作的業(yè)務(wù)規(guī)則和運算法則(algorithms),對信息、資源、行為、存貨和分銷運作進行更完美地管理，使其最大化滿足有效產(chǎn)出和精確性的要求。這里所稱的"倉儲"包括生產(chǎn)和供應(yīng)領(lǐng)域中各種類型的儲存?zhèn)}庫和配送中心：傳統(tǒng)的庫存管理軟件運作包括: 收貨、上架、補貨、揀貨、包裝、發(fā)貨。在目前的競爭環(huán)境下,企業(yè)必須不斷改進以適應(yīng)供應(yīng)鏈競爭的需要。現(xiàn)代庫存管理軟件已經(jīng)轉(zhuǎn)變成履行中心,它的功能包括:傳統(tǒng)的庫存管理軟件、交叉轉(zhuǎn)運/在途合并、增值服務(wù)流程 (組合/裝配；包裝/貼標；1對1營銷等) 、退貨、質(zhì)量保證和動態(tài)客戶服務(wù)。
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