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企業(yè)協(xié)同 正通向另一場暗戰(zhàn)
點擊市場平平,突顯協(xié)同軟件危機

從Lava-Lava目前狀況來看,也就是一款新型IM軟件。南京聚峰協(xié)同CTO王佩峰說,這款軟件只是Lava-Lava的DEMO版,到目前還沒有出現(xiàn)殺手級應用,在短期內(nèi)吸引大量注冊用戶是不可能的。那么,軟件在網(wǎng)上直接獲取收益也將遙遙無期。
采訪王志東的時候,他并沒有把短信、廣告等傳統(tǒng)營收方式,作為Lava-Lava的贏利模式。隨短信的衰退和廣告的“窄告分流”,重新拾起過時的贏利模式,這不是王志東的風格,更不是王志東二次創(chuàng)業(yè)的本意。
盡管媒體上Lava-Lava文章滿天飛,但是讀者的反映相對比較平淡。采訪王志東的稿件扔到天涯“IT視界”,和其它稿件相比反映確實平平。在一大堆關于他的文章中,很快就被淹沒得無影無蹤了。
王志東一再強調(diào),IM是可以做50年的事業(yè)?!癐T視界”一般為行業(yè)讀者,業(yè)內(nèi)讀者對這款軟件的反應,可以看出在IM強手如林的天空下,Lava-Lava想獲得一塊屬于自己的地盤,確實不是一件容易的事情。
在深圳和南京的朋友說,王志東自從研發(fā)協(xié)同軟件,點擊科技市場收益很一般。今年年初媒體炒作的“協(xié)同軟件年”也并沒有到來,而起步軟件的馬科接受媒體采訪的時候,說要防止協(xié)同軟件“邊緣化”。
協(xié)同軟件市場情況,確實面臨一些潛在的危機。第一,進入?yún)f(xié)同軟件市場多為中小企業(yè);第二,協(xié)同軟件在信息化領域的研發(fā),多數(shù)處于企業(yè)信息化的外圍應用;第三,以ERP為代表的信息化軟件,也在融合協(xié)同軟件的技術理念。
王志東、馬科協(xié)同軟件的兩個陣營
“協(xié)同軟件”本身就不是一個很精確的概念,王志東先叫協(xié)同軟件,馬科現(xiàn)在也叫協(xié)同軟件,實際上二者之間存在著相當?shù)牟町?。王佩峰說,“我們可以把協(xié)同軟件分為兩個陣營,一個是以馬科為代表的管理派,另一個是以王志東為代表的協(xié)作派。”
起步軟件的JustepX3基于“主板+插件”的軟件架構模式和“業(yè)務建?!遍_發(fā)維護模式構架而成。JustepX3的產(chǎn)品研發(fā)采用中間件的研發(fā)模式,起步軟件是國內(nèi)最早涉足中間件的廠商之一,協(xié)同技術的應用則是后來轉型時的結果。
據(jù)王佩峰介紹,中件間面向的是開發(fā)廠商而不是終端用戶,而開發(fā)廠商對中間件的興趣并不是太大,因此,中間件在國內(nèi)的市場很難做。因為開發(fā)廠商對中間件的興趣并不是太大。而且還有入門門檻, 好象起步的入門費也不低。
中間件在市場不好推廣:一方面,中國軟件行業(yè)并不景氣,做項目的公司如果有技術的話,都有自己積累的東西;如果沒有技術的話,也不會對中間感興趣。另一方面,用戶使用中間件入門要先交一筆費用,采用中間件是否適合自己需求,等到了想換的時候也晚了,采用中間件的用戶的風險比較大。
起步軟件的轉型,正是這種市場形勢下的必然選擇。為迅速擴大市場規(guī)模,其合作目標轉向協(xié)同辦公(OA)、協(xié)同人力資源(HR)、協(xié)同供應鏈(SCM)、協(xié)同客戶關系管理(CRM)、協(xié)同財務管理,并自2006起對合作伙伴推出“平臺免費、應用開源”支持政策,希望在合作伙伴在市場上進一步突破。

起步軟件合作目標為:協(xié)同辦公(OA)、協(xié)同人力資源(HR)、協(xié)同供應鏈(SCM)、協(xié)同客戶關系管理(CRM)、協(xié)同財務管理。如果缺少合作伙伴,起步軟件的市場也很難拓展。王志東則走了另外一條路線。
從2001年開始,王志東就在開發(fā)協(xié)同之星,并以“瀘州老窖”經(jīng)典案例開局,過去兩年中一直致力于行業(yè)市場的推廣。而在在去年年底,點擊科技進行了一次大的調(diào)整,為配合市場推廣方式的轉變,進行了20%的裁員。今年6月,點擊科技正式推出被王志東稱為“協(xié)同之星個人版”的lava-lava,并通過lava-lava重回互聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)協(xié)同之星軟件自下而上的推動,從而迅速打開企業(yè)用戶市場。我們認為點擊科技的此次動作,正是點擊協(xié)同推廣模式的一次變革。
在對王志東的采訪中,王志東也證實了在今年的10月,lava-lava的企業(yè)版將正式推出。點擊科技海南代理商陳先生說:“l(fā)ava-lava企業(yè)版會在年底爆發(fā)。 我這邊經(jīng)過一年半市場推廣,有意向的潛在客戶近百家?!?/p>
采訪中,王佩峰和陳先生一致認為,協(xié)同之星GK界面過于復雜,習慣騰訊QQ界面的用戶接受起來比較困難,而且市場價格相對較高,致使企業(yè)用戶不愿接受。但陳先生也同時表示,如果lava-lava企業(yè)版的界面及價格進行調(diào)整,點擊科技馬上就會有大筆進帳。
據(jù)介紹海南很多大型的潛在客戶,都在使用lava-lava試用版,正等待著Lava-Lava企業(yè)版的出爐。
企業(yè)協(xié)同,融合之前的短暫分離
企業(yè)的管理協(xié)同,必須同時擁有通信平臺、事務平臺、業(yè)務平臺,才能實現(xiàn)完整的協(xié)同應用。其中,事務平臺解決的是文檔、工作計劃日程、團隊協(xié)作的信息協(xié)同;業(yè)務平臺解決的是數(shù)據(jù)計算,如進、銷、存等業(yè)務的協(xié)同。據(jù)點擊科技海南代理陳先生說:點擊科技的協(xié)同之星是企業(yè)的通信平臺和事務平臺,而起步軟件的協(xié)同ERP是企業(yè)的業(yè)務平臺。因此,協(xié)同之星與缺乏通訊和事物性協(xié)同平臺的協(xié)同ERP,有著相當強的互補性。
據(jù)來自市場一線的觀察:在協(xié)同軟件領域,如果把王志東的協(xié)同之星,和馬科的協(xié)同ERP組合起來,在中小企業(yè)信息化市場會有非常巨大的沖擊力,企業(yè)非常樂意接受這樣一種產(chǎn)品組合。如果王志東和馬科攜手,在國內(nèi)協(xié)同軟件市場將無敵于天下。
盡管如此,但兩者短期攜手的可能性不大,王佩峰這樣說。
首先,從技術上講,競開協(xié)同之星和Lava-Lava本來在技術上就不是一條線,后來好不容易合并了,如果再去融合起步軟件的產(chǎn)品,在操作層面上困難就很大。兩個不同公司,不同技術如果不是有機整合在一起,硬性組合在一起,其能量還可能減少很多。
也就是說,王志東和馬科形成不了競爭關系。至少,目前不構成競爭關系。其次,根據(jù)業(yè)內(nèi)相關人士介紹,目前馬科也沒有和王志東攜手的打算。王志東是中國協(xié)同軟件的旗手,而馬科則是協(xié)同管理派的掌門,他們以自己各自的長項各執(zhí)一端。作為企業(yè)對于各自的利益,都會彼此看中各自的勢力范圍。
盡管如此,兩派在技術上的融合也終是大勢所趨。不僅僅協(xié)同軟件,ERP、CALL-CENTER、RFID等技術的融合也都是未來軟件發(fā)展的趨勢,這種趨勢是任何個人和企業(yè)都無法阻擋的潮流。(IT168)
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