信息化助金融業(yè)小額支付系統(tǒng)測試及推廣

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小額支付系統(tǒng)是中國現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的一個重要組成部分，主要處理中央銀行及國庫、商業(yè)銀行、城鄉(xiāng)信用社等金融機(jī)構(gòu)以及其他特許非銀行金融機(jī)構(gòu)之間在規(guī)定金額以下的貸記支付業(yè)務(wù)、借記支付業(yè)務(wù)、定期業(yè)務(wù)、通存通兌業(yè)務(wù)、支票影像業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的支付及清算以及特定的信息服務(wù)等等。

作為現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的重要支付工具，小額支付系統(tǒng)提供了形式多樣的業(yè)務(wù)種類，可以滿足不同的支付與清算要求。而每一種業(yè)務(wù)應(yīng)用的實施與推廣，都需要一個嚴(yán)密的測試驗證過程才能投入生產(chǎn)運行。只有通過有計劃、有目的、有組織的認(rèn)真嚴(yán)密測試，才能對系統(tǒng)功能模塊進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)驗證，才能積累寶貴的測試數(shù)據(jù)和經(jīng)驗，為應(yīng)用的正式推廣奠定基礎(chǔ)。

有人說，測試系統(tǒng)安裝好了，參數(shù)配置好了，業(yè)務(wù)連通性測試也成功了，就可以進(jìn)行測試了。其實不然，盡管系統(tǒng)能進(jìn)行測試，能進(jìn)行業(yè)務(wù)的處理，但是這種測試是很局限的、片面的，測試結(jié)果也是不可靠的，因為未針對要測試的業(yè)務(wù)制定相應(yīng)的測試方案和測試方法，未準(zhǔn)備相應(yīng)的測試數(shù)據(jù)，是達(dá)不到測試目的的。

在測試環(huán)境、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、測試數(shù)據(jù)都準(zhǔn)備好之后，剩下的事情就是業(yè)務(wù)測試和跟蹤調(diào)試。業(yè)務(wù)測試，采用的主要有正確性測試、破壞性測試、系統(tǒng)壓力測試等等。正確性測試是用正確的測試數(shù)據(jù)進(jìn)行測試，通過測試觀察業(yè)務(wù)的測試情況；破壞性測試是在采用正確測試數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，故意將部分正確的數(shù)據(jù)改成錯誤的數(shù)據(jù)，來檢測測試系統(tǒng)的響應(yīng)情況；壓力測試主要用于行內(nèi)系統(tǒng)測試，由于受到與測試網(wǎng)絡(luò)連接速度的影響，暫采用正確性測試、破壞性測兩種方式進(jìn)行測試。在系統(tǒng)應(yīng)用測試過程中，按照測試計劃，保存好測試傳票、測試數(shù)據(jù)、測試日志及各種返回信息。

在進(jìn)行業(yè)務(wù)測試時，要注意觀察業(yè)務(wù)的連續(xù)性、完整性，比如進(jìn)行一筆通存業(yè)務(wù)測試時，在系統(tǒng)提示成功后，需要查看該賬號的分戶賬明細(xì)，是否已經(jīng)成功下賬，打印的傳票支付序號是否連續(xù)。如果系統(tǒng)提示“超時”或其他錯誤，也需要查看系統(tǒng)是否對該賬戶自動進(jìn)行沖正，進(jìn)而檢測后臺的賬務(wù)連續(xù)性完整性。收到通存來賬時，可以查看分戶賬是否自動入賬，或者是報其他錯誤，比如未簽通存通兌對協(xié)議、賬號錯、戶名錯等等。

業(yè)務(wù)測試的同時離不開日志的跟蹤。日志跟蹤，幾乎成了測試中的主要內(nèi)容之一。跟蹤日志、分析日志，可以從枯燥的日志中過濾出想要的重要信息。

小額支付系統(tǒng)由于業(yè)務(wù)種類繁多、系統(tǒng)中間流通環(huán)節(jié)過于復(fù)雜，每個應(yīng)用層都有自己的日志，這就造成日志眾多，難于查詢難于分析，但豐富的日志記錄了每個交易每個層次的傳輸環(huán)節(jié)，對錯誤的排查提供了方便。

業(yè)務(wù)測試是應(yīng)用推廣前的一種手段，而不是最終目的。測試的數(shù)據(jù)需要分析和總結(jié)，只有對測試數(shù)據(jù)、測試傳票、測試賬務(wù)進(jìn)行分析，根據(jù)分析的結(jié)果，才能確定總體測試是成功還是失敗，是否達(dá)到了測試的目的，是否測到了應(yīng)用的每一個方面。測試總結(jié)，也是對是否推廣該應(yīng)用的重要依據(jù)。有步驟、有計劃、有組織地測試，是為了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。對測試進(jìn)行全面的總結(jié)，是為了應(yīng)用能順利推廣。

新應(yīng)用投入生產(chǎn)，并不意味著就是成功的推廣。任何應(yīng)用、任何系統(tǒng)，在投入使用后，都需要一個磨合期，只有經(jīng)過大量的交易，并在一定時間內(nèi)正確完成資金的清算及支付，才能說明磨合成功。而在這個特定的時間內(nèi)，就需要積極跟蹤系統(tǒng)運行情況，賬務(wù)處理情況，資金清算及支付情況，網(wǎng)點柜員信息等來分析和處理各種可能存在的問題，以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。這個特定的時間段就是我們的特殊維護(hù)期，它對系統(tǒng)投入生產(chǎn)后是否正常運作起著至關(guān)重要的作用。

一個系統(tǒng)、一種應(yīng)用從誕生到投入生產(chǎn)，都要經(jīng)過大量的需求分析、可行性分析，再到架構(gòu)設(shè)計、邏輯設(shè)計。全面、完整的測試，是應(yīng)用投入生產(chǎn)的基石，只有測試搞好了，系統(tǒng)才能成功推廣運行。（金融時報）