ASP成安全問題首要短板

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ASP模式并不是十全十美，它在崎嶇中前行，在發(fā)展的過程中存在著一些亟待解決的問題，其中阻礙 ASP 推廣應(yīng)用的第一障礙就是安全問題。

由于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境至今尚不完全成熟，給基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的ASP模式帶來了安全性（這里安全性還包括誠信與穩(wěn)定性）的大難題。直到現(xiàn)在，這仍是ASP急需取信市場的一個重要因素，成為ASP的致命短板。

據(jù)IDC調(diào)研統(tǒng)計表明，時下全球大約四分之一的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)提供商(ASP)的網(wǎng)絡(luò)安全和病毒防護措施達不到標準，同時存在著失信問題，這就表明企業(yè)對ASP所謂的"數(shù)據(jù)銀行"使用模式的擔心是不無道理的。

對于一般企業(yè)用戶來說，租用ASP 主機上的軟件并把普通資料放在ASP 的主機上，不會有什么憂慮。但用戶對一些如商業(yè)秘密的數(shù)據(jù)，都會非常敏感。沒有哪個ASP商敢百分之百保證資料不會在傳輸過程中丟失或被入侵主機的黑客竊取，或者因為程序的Bug 而不小

心被其他使用同樣服務(wù)的競爭者看到。

目前，在 ASP 軟件租用服務(wù)沒有大量普及前，企業(yè)和服務(wù)供應(yīng)商之間的誠信度還不夠，企業(yè)一直感到最擔心的問題是"我的賬、客戶資料等企業(yè)機密交給服務(wù)中心管，中心人員會按照什么責任來管，企業(yè)機密放在那安全嗎？處理起來可以穩(wěn)定、靈活嗎？"等等。所以企業(yè)對服務(wù)提供商的信任如何，是否愿意把數(shù)據(jù)交給供應(yīng)商，這主要是涉及到企業(yè)很關(guān)心的信息安全保密問題，一個亟待解決的首要問題。

所以如今ASP在安全性衍生出一大問題就是企業(yè)要"單干"---自建數(shù)據(jù)中心。一些企業(yè)尤其是集團企業(yè)雖然軟件服務(wù)仍然采用租賃模式，但卻有計劃將數(shù)據(jù)中心拿回"家"來，自建數(shù)據(jù)中心。比如企業(yè)財務(wù)部不愿意把財務(wù)信息放在ASP信息中心里，仍想在財務(wù)部裝一

個服務(wù)器，把財務(wù)系統(tǒng)和其他系統(tǒng)做一個物理上的隔離。業(yè)內(nèi)人士指出，這種自建數(shù)據(jù)中心的模式是ASP在集團企業(yè)應(yīng)用中的一種變異，不少集團企業(yè)正逐漸采用此種方式。集團企業(yè)數(shù)據(jù)中心由租用變?yōu)樽越?，一旦?shù)據(jù)中心發(fā)展壯大，集團企業(yè)便會以此自建ASP平臺，向供應(yīng)鏈上下游延伸，由"別人為我服務(wù)"變?yōu)?我為別人服務(wù)"。寶鋼的信息中心就是由為寶鋼提供服務(wù)變成了為鋼鐵行業(yè)提供解決方案的第三方服務(wù)中心。

然而"我為自己服務(wù)"的自建成模式也決定了ASP在這類企業(yè)中無法延伸生長空間。在信息化已有一定規(guī)模的大企業(yè)中，ASP只能扮演一個配角，這可能扼制了ASP發(fā)展空間，對ASP商未來形成一種挑戰(zhàn)。

自建數(shù)據(jù)中心的另一個重要原因就是ASP廠商的實力令企業(yè)用戶感到不放心。目前國內(nèi)ASP企業(yè)年收入在500萬元人民幣以上的企業(yè)不到10%，更多的ASP企業(yè)年收入在500萬元以下?？紤]到ASP的運營成本，這樣的收入水平實在難以令用戶企業(yè)信服。試想，如果ASP廠商連自身生存都無法保證，誰又會將關(guān)乎自己命運的重要數(shù)據(jù)交給其進行管理呢？雖然如今有部分軟件商與各地電信運營商合作，壯大實力，但仍難免給人"不對稱"或"狐假虎威"之嫌。

例如青啤、蒙牛這樣的快速消費品集團企業(yè)，運行在國通平臺上的數(shù)據(jù)幾乎都是企業(yè)的核心商業(yè)秘密，而對于注冊資本只有2000萬元的國通來說，如何保證這些幾十億元甚至上百億元規(guī)模的企業(yè)客戶的數(shù)據(jù)安全，這里面不單單是技術(shù)問題。"如果蒙牛的競爭對手，比如伊利把國通收購了或者收買了，那對蒙牛來說，將是災(zāi)難性的后果。"一位業(yè)內(nèi)人士說。

另外，對于用戶來說，ASP運作穩(wěn)定性如何也是頭痛問題，企業(yè)運營不能因為網(wǎng)絡(luò)的中斷或ASP 主機被宕掉而停擺，網(wǎng)絡(luò)平臺必須保證網(wǎng)絡(luò)7*24小時安全可用。但網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定性

的變數(shù)多，不是企業(yè)所能完全控制的，掌握在別人手上的東西，風險高安全低。

可以看到，要達到"應(yīng)用像水、電一樣按需而取"的境界，除了整合問題、供應(yīng)商對服務(wù)的承諾并給予可信賴的保證外，ASP 模式最想期待的是現(xiàn)實環(huán)境下安全與誠信機制成熟、完善。企業(yè)用戶如何選擇，不是考慮流行什么概念，首先是要看自身安全能否得到最大保障，其后才能談使用效果。因此如何取信于企業(yè)用戶，讓用戶投入更大精力和資金來認可ASP模式，對于全國各地ASP廠商及合作商來說是一大考驗。(it168)