供應(yīng)鏈管理②

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一、供應(yīng)鏈管理的概念
1、供應(yīng)鏈管理是運(yùn)用系統(tǒng)方式和IT手段，管理從原料供應(yīng)商經(jīng)過工廠和庫房到最終客戶的全部信息流、物流和服務(wù)流，其著眼點(diǎn)是整個(gè)系統(tǒng)的集成和優(yōu)化。
2、供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是，降低供應(yīng)鏈的不確定性，提高企業(yè)響應(yīng)顧客需求的速度和柔性，為顧客和企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
3、供應(yīng)鏈管理正在成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源。

二、理解供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)
1、牛鞭效應(yīng)(BullwhipEffect)
需求信息以訂單的方式從零售端沿供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)向上游傳遞時(shí)，產(chǎn)生的逐級放大的波動(dòng)現(xiàn)象。
2、例：“尿不濕”產(chǎn)品需求的牛鞭現(xiàn)象
寶潔公司(P&GCompany)的經(jīng)理注意到了一個(gè)很有意思的現(xiàn)象。“尿不濕”(Babydiapers)產(chǎn)品的零售數(shù)量是相當(dāng)穩(wěn)定的，沒有哪一天或哪一月的需求明顯地高于其他時(shí)期。然而，分銷商向?qū)殱嵐S的訂單的變易程度比零售數(shù)量的波動(dòng)要大得多。不僅如此，寶潔公司工廠向其供應(yīng)商的訂單的波動(dòng)程度更大。

三、連續(xù)補(bǔ)貨計(jì)劃CRP(ContinuousReplenishmentPlanning)
1、目的是同時(shí)降低渠道庫存和零售商的缺貨率。
2、通過EDI，將經(jīng)銷商每日庫存的出貨信息傳送給總部，用以決定中央分銷中心的發(fā)貨數(shù)量，而不是依據(jù)經(jīng)銷商的訂貨信息。
3、采用基于準(zhǔn)時(shí)制(JIT)的“推”式連續(xù)補(bǔ)貨計(jì)劃。
4、一體化原本分離的定價(jià)、訂貨、發(fā)貨、結(jié)算和信用管理系統(tǒng)。
5、簡化產(chǎn)品定價(jià)結(jié)構(gòu)，建立產(chǎn)品定價(jià)和產(chǎn)品特性的通用數(shù)據(jù)庫，與批發(fā)商和經(jīng)銷商共享信息。
6、簡化和標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程，減少手工處理，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理。
7、更穩(wěn)定的環(huán)境使總部能夠與供應(yīng)商談判更有吸引力的價(jià)格，以及更有效地利用內(nèi)部生產(chǎn)能力。
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