目標(biāo)管理軟件分享企業(yè)社會(huì)化，緣何總被束之高閣

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來(lái)自Gartner的一份研究報(bào)告稱(chēng)：到2016年，全球約有50%的大企業(yè)將擁有類(lèi)似Facebook的社交網(wǎng)絡(luò)，其中30%將會(huì)視其與電子郵件和電話(huà)一樣重要。——Gartner研究報(bào)告，作為企業(yè)社會(huì)化的先行者，IBM從2005年就提出社交商務(wù)的理念開(kāi)始擁抱web2.0。甲骨文、微軟等軟件巨頭也紛紛在軟件中集成社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的元素，Yammer把社交引入企業(yè)之后獲得國(guó)外企業(yè)大幅度認(rèn)可，企業(yè)軟件的革命正在悄無(wú)聲息地進(jìn)行，企業(yè)社交化浪潮即將來(lái)臨。

然而，較之國(guó)外市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)的企業(yè)軟件市場(chǎng)則一直保持低調(diào)的姿態(tài)，伙伴™、明道、云之家……本土企業(yè)社會(huì)化軟件并不缺少，卻總是叫好不叫賣(mài)，研究和觀望者甚多，實(shí)踐和運(yùn)用者卻相對(duì)較少，企業(yè)社會(huì)化，緣何總被CIO們束之高閣？

首先，管理者觀念未轉(zhuǎn)化。微博、微信等這些互聯(lián)網(wǎng)新型社交媒體已經(jīng)將我們的學(xué)習(xí)、溝通和分享的方式重新定義，開(kāi)放式、交互式的溝通成為主旋律。然而，國(guó)內(nèi)企業(yè)已經(jīng)習(xí)慣了上傳下達(dá)的管理模式，很多管理者認(rèn)為社交本質(zhì)上屬于娛樂(lè)的屬性，而工作這么嚴(yán)肅的問(wèn)題必不能與娛樂(lè)相混淆，因此在他們腦海中“社交”跟“效率”是相悖的。因此 Gartner 預(yù)測(cè)，由于領(lǐng)導(dǎo)力不足及過(guò)分強(qiáng)調(diào)技術(shù)，80% 的企業(yè)社會(huì)化努力將不能實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。

其次，員工并不適應(yīng)社交網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)應(yīng)用，他們已經(jīng)為被無(wú)數(shù)方案、報(bào)告、郵件等搞得心力交瘁，更不說(shuō)抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)和利用一種新的社交性企業(yè)工具。另外，習(xí)慣了QQ、郵件、O

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發(fā)布：2026-01-13 20:02 編輯：xiaona [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]