企業(yè)電子郵件向云遷移的七大技巧

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據(jù)市場研究公司Forrester Research最新發(fā)表的研究報告稱，電子郵件無可爭議地是最容易遷移到云中的應(yīng)用程序，盡管一些CIO（首席信息官）對于把電子郵件交給微軟、IBM和谷歌等第三方基于云的電子郵件提供商仍然猶豫不決。
在這篇報告調(diào)查的834家中小企業(yè)和大企業(yè)的IT決策者中，有一半的人表示他們對于應(yīng)用托管的電子郵件沒有興趣。
然而，據(jù)Forrester稱，把一家公司的部分IT基礎(chǔ)設(shè)施遷移到云中以降低成本的壓力日益增大。盡管51%的受訪者表示他們將堅持使用電子郵件，但是，46%的受訪者或者有興趣或者在計劃在明年把電子郵件遷移到云中。
為了編寫這篇題為“向進(jìn)入云電子郵件領(lǐng)域的人們學(xué)習(xí)”的報告，F(xiàn)orrester分析師采訪了制藥巨頭葛蘭素史克、美國美國飛兆半導(dǎo)體、微軟和谷歌等一些公司的IT專業(yè)人員，讓他們提供一些規(guī)劃和向基于云的電子郵件系統(tǒng)過渡的技巧。
對于入門者來說，機(jī)構(gòu)許多知道它是否為云做好準(zhǔn)備。有些公司由于遵守法規(guī)和一些法律的原因需要把電子郵件保留在公司內(nèi)部。認(rèn)真觀察一下你的電子郵件環(huán)境。據(jù)Forrester的研究報告稱，一個評估過程應(yīng)該包括如下步驟：
·分析員工的需求是什么：他們的郵箱容量需求是什么？遷移時遺留的東西在用戶之間有什么區(qū)別？所有的用戶有同樣的恢復(fù)需求嗎？
·描繪應(yīng)用程序集成的要求：員工并不是一家公司電子郵件平臺的唯一用戶，電子郵件實現(xiàn)的CRM、財務(wù)和其它業(yè)務(wù)應(yīng)用在工作流程中經(jīng)常依靠電子郵件。
·比較成本分析：Forrester研究公司已經(jīng)表明，低估了或者不知道他們企業(yè)電子郵件服務(wù)的成本。云托管的成本是更透明的，提供商披露他們的每次使用和每個月的成本以便方便地進(jìn)行比較。
·管理規(guī)定和其它安全要求的分析：你的公司可能要受到健康保險責(zé)任法案（HIPAA）或者聯(lián)邦信息安全管理法案（FISMA）等法規(guī)的約束，要制定對電子郵件存儲和訪問的控制。此外，如果你的機(jī)構(gòu)除了執(zhí)行政府法規(guī)的規(guī)定之外還有其它安全要求，把你的電子郵件遷移到云中是不可行的。
在確定把電子郵件遷移到云中是否適合你的公司之后，現(xiàn)在是準(zhǔn)備進(jìn)行遷移的時候了。下面是Forrester在采訪中小企業(yè)和大型企業(yè)早期應(yīng)用者的過程中總結(jié)的七項規(guī)劃技巧。
1.清理目錄
在把電子郵件從企業(yè)內(nèi)部遷移到云環(huán)境的時候，“清理房間”是必要的。這意味清理陳舊的記錄和過期的域名的主動目錄（如果你使用微軟主動目錄的話）。一位金融服務(wù)行業(yè)的用戶在采訪中簡潔地稱，我們不想在提供商那里重現(xiàn)我們現(xiàn)有的混亂。
2.估算帶寬需求
把電子郵件遷移到云服務(wù)中將增加整個互聯(lián)網(wǎng)通訊量。因此，你需要考慮增加帶寬的需求。微軟、谷歌和IBM等云提供商都有一些工具提供帶寬預(yù)測指南。
例如，這篇報告的作者Forrester分析師克里斯托弗·沃斯（Christopher Voce）寫道，微軟稱，每100個大量使用Outlook電子郵件軟件的用戶就需要你為電子郵件提供每秒37KB的帶寬。對于中等程度使用Outlook網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)的用戶來說，你需要接近每秒85KB的帶寬。