關于商業(yè)智能管理系統的那些事

[關鍵詞：商業(yè)智能管理系統,商業(yè)智能系統]

1 商業(yè)智能管理系統簡介

商業(yè)智能管理系統(簡稱BI),是將來自源系統的數據(可以是ERP,也可以是其它事務處理系統、文本文件、數據庫或其它BW/BI系統),經過抽取、轉換、上載至數據倉庫,以EXCEL、WEB等報表形式展示給用戶,是一種運用了數據倉庫、在線分析和數據挖掘等技術來處理和分析數據的嶄新技術,目的是為業(yè)務決策者提供決策支持。

2 商業(yè)智能管理系統實施背景

隨著企業(yè)信息化建設的逐步推進,數據量與日俱增,雖然企業(yè)具備海量數據,卻無法為決策層提供信息全面、運行高效的決策工具,無法為管理層提供形式多樣、維度豐富的業(yè)務監(jiān)控和數據分析工具,在具體操作層面,復雜報表運行效率極低。問題具體表現在以下幾個方面:

(1)報表格式單一 ;
(2)數據分析角度單一 ,信息孤島現象嚴重 ;
(3)報表分析領域有局限性。如果要跨多個領域聯合分析,分析效率是無法逾越的鴻溝。如果要實現跨應用系統的數據分析就更可望而不可及了;
(4)查詢效率不理想。
(5)不具備預警功能。因此,各業(yè)務系統對數據挖掘和分析的需求越來越迫切,在這樣一個數據爆炸性增長的“大數據”時代,數據分析和處理能力正在成為越來越多企業(yè)日益倚重的技術手段,以實現企業(yè)數據價值的最大化。

3 商業(yè)智能管理系統實施價值

實施商業(yè)智能系統能為企業(yè)帶來很大的價值,能夠實現從數據到信息、從信息到知識、從知識到決策的轉變。具體表現在:

3.1 報表功能強、效率高、效果好

(1)商業(yè)智能系統可以針對不同的“維度”進行上下鉆取、左右拖動及縱橫旋轉,通過連續(xù)的立體動態(tài)表來展現各種數據,并對這些數據進行聚類、排序等處理,除了通過動態(tài)圖表展現數據外,還可通過豐富多彩的圖形去展現,也能對圖形作拉伸、分塊、旋轉、透視等多種處理,以更直觀可見的方式來展現規(guī)律,同時還可對數據作各種標志,比如特別好的銷售數據用綠色表示,特別差的銷售用紅色表示等,它也可對數據進行跟蹤分析,實現預警功能,給管理者帶來一種得心應手的分析新感覺；

(2)商業(yè)智能系統利用數據倉庫(BW)對于多元化系統的海量數據進行抽取、轉換、上載處理,將主要工作定位在數據分析上,避免同業(yè)務程序的資源爭奪,不僅緩解了業(yè)務處理效率問題,還提升了報表查詢速度；

(3)報表圖形展現方式多,界面美觀 ,且格式可自由選擇,如水晶報表、文檔格式、儀表盤、WEB頁展示、IPAD形式展現。

3.2 強大的數據挖掘功能, 快速從海量數據中提取有價值信息

(1)強大的數據挖掘及分析平臺這里以財務報告分析為例,財務報告是用來反映企業(yè)財務狀況和經營成果的最直接手段,該數據的分析對于加強企業(yè)管理、提高管理水平,具有舉足輕重的意義。商業(yè)智能系統可以從多個維度,以多種方式展現財務報告數據;此外,還可以對企業(yè)的財務狀況與經營成果進行趨勢分析、比率分析以及綜合分析:趨勢分析能夠提供橫向比較會計報表與縱向比較會計報表;比率分析就企業(yè)的盈利能力、償債能力、營運能力分析提供良好的支持平臺;綜合分析如杜邦分析圖等,可使財務分析的數據層次、邏輯關系更加直觀,為報表使用者能快速握各項指標變動的影響因素、影響力度、變化趨勢,從而提高業(yè)務決策效率。

(2)以業(yè)務流程環(huán)節(jié)為基本分析對象 ,快速定位業(yè)務異常點通過定義流程看板,將關鍵環(huán)節(jié)作為數據監(jiān)控對象,當數據出現異常時,可直觀體現在流程看板上,并提供詳細數據追溯功能。以采購業(yè)務流程為例:采購訂單簽訂—>審批—>收貨—>質檢—>入庫—>發(fā)票過賬—>付款,在商業(yè)智能系統中可以通過一個流程看板展示各個環(huán)節(jié)的業(yè)務進展情況,管理者可以通過此流程看板一目了然地查看到問題所在,并可以進行明細數據的分析,為管理者提供強大的數據分析工具。

(3)數據展現形式靈活多樣。企業(yè)報表格式復雜,樣式繁多,商業(yè)智能系統針對此情況提供自助式報表,用戶可根據需要進行拖拽等操作,達到自己想要的效果,同時可以將該界面存為變式,便于下次查找使用;查詢界面和報表界面統一,所見即所得,方便用戶使用。

3.3 強大的權限控制功能

報表權限管理功能非常強大,不僅可以控制報表的查詢權限,而且可以把權限細化到各分析對象,比如成本中心等。通過強大的控制功能來保證數據的安全性。

4 商業(yè)智能管理系統成功因素

4.1 決策管理層的高度重視

商業(yè)智能管理系統旨在通過數據提取、整理、分析,最終通過分析結果制定有關策略、規(guī)劃,可以達到資源的合理配置,改進運營效率,節(jié)約成本提高效益的目的。如果決策層、管理層對信息化理解不夠深刻,對實施商業(yè)智能管理系統的目的不夠明確,很容易造成項目上線,但沒有真正發(fā)揮其作用的后果;

4.2 健全的項目管理體系

項目負責人應足夠重視項目管理理念,對每個項目節(jié)點都該有明確的項目計劃,合理的任務分解,清晰的工作目標,嚴肅的項目跟蹤,使整個項目計劃可行、風險可控,以保障項目的成功推進,此外,商務智能項目實質上是一個“交流”的項目,整個項目管理要注重交流,與用戶協同完成分析主題,所以整個項目管理要重視團隊管理;

4.3 技術過硬的項目實施團隊

項目實施者應具備足夠的商務智能項目實施經驗,掌握主流信息化軟件管理思路。

5 商業(yè)智能管理系統實施規(guī)劃及展望

商業(yè)智能系統的建設是一個復雜的反復迭代的過程,系統實現取決于數據的完整性和準確性,項目推進需要從分析主題的復雜程度、迫切程度、建設成本等多種因素綜合考慮。因此,建議企業(yè)采取統籌規(guī)劃、分步實施逐步完成的建設過程?？筛鶕竟芾怼Q策需要,對公司各個業(yè)務系統具體模塊如財務、采購、績效考評、工資系統等,進行商務智能項目的實施,真正做到為決策層提供績效駕駛艙等決策支持;為管理層提供強大數據分析、挖掘、預測等管理手段;為業(yè)務操作者提供操作便捷,形式多樣的查詢工具。

發(fā)布：2025-12-08 18:39 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]