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連鎖經(jīng)營管理連載(3)-區(qū)域主管職責(zé)
在連鎖管理中區(qū)域主管主要職責(zé)如下:
1、區(qū)域管理工作:
      ⑴、完成部門分派的連鎖店巡查、連鎖店及員工考評、客戶管理等各項工作任務(wù),并接受上級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、考核;
      ⑵、按照公司及部門各項管理制度,以表格數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)連鎖門店經(jīng)營、連鎖門店管理及部門工作的執(zhí)行結(jié)果;
      ⑶、根據(jù)部門分派的工作任務(wù)及區(qū)域工作重點(diǎn),制定區(qū)域工作計劃;
      ⑷、通過連鎖店巡查,管理、指導(dǎo)連鎖店各項工作,并考核客戶專員、連鎖店員工各項日常工作;
      ⑸、總結(jié)區(qū)域內(nèi)各項工作情況,并提出合理化建議;
2、連鎖經(jīng)營管理工作:
      ⑴、根據(jù)區(qū)域市場情況,制定區(qū)域市場銷售計劃、營銷方案;確保區(qū)域銷售指標(biāo)達(dá)成;
              根據(jù)部門計劃任務(wù)及連鎖店合同計劃、經(jīng)營情況,合理分解各項經(jīng)營指標(biāo)到連鎖店;
              通過有效的客戶溝通、品鑒推廣、重點(diǎn)商品推介、政策培訓(xùn)等方式,完成部門下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo);
              通過有效的客戶溝通、重點(diǎn)推介、政策培訓(xùn)、任務(wù)分解等方式,完成部門分派的品鑒卡、會員卡計劃任務(wù);
              根據(jù)本區(qū)域市場及客戶情況,對客戶提出多渠道銷售領(lǐng)域拓展建議;
              組織實施公司各主題促銷活動,確保方案和政策執(zhí)行效率;
              提供營銷合作平臺建議,指導(dǎo)、配合連鎖店客戶做好各項推廣工作;
      ⑵、管理、指導(dǎo)連鎖店各項規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行、改進(jìn),并追蹤執(zhí)行結(jié)果;
              維護(hù)連鎖店客戶,總結(jié)本區(qū)域連鎖門店及商品經(jīng)營銷售情況,對客戶提出合理化經(jīng)營建議; 
              確保區(qū)域內(nèi)連鎖店嚴(yán)格執(zhí)行公司各項政策體系、賬務(wù)管理規(guī)定及連鎖店庫存與系統(tǒng)數(shù)據(jù)賬實相符;
              按照連鎖店考評機(jī)制,對各項連鎖店考評結(jié)果進(jìn)行整理分類提報;
              執(zhí)行對連鎖店員工的培訓(xùn)工作;
              隨時掌握公司價格政策、新品信息、商品庫存等商品信息;及時傳達(dá)執(zhí)行到各店;
              定期分析、總結(jié)區(qū)域各項經(jīng)營數(shù)據(jù)、連鎖店貨品需求,對公司商品品類引進(jìn)、調(diào)整及合理化庫存提供建議;
      (3)、對供應(yīng)商各項合作質(zhì)量提供評價依據(jù);
              匯總反饋連鎖店商品質(zhì)量問題和供應(yīng)商突發(fā)問題應(yīng)對結(jié)果,及客戶反饋信息;
              每月對連鎖店員工商品知識掌握情況進(jìn)行考核,為評價供應(yīng)商培訓(xùn)質(zhì)量效果提供依據(jù);
      (4)、協(xié)調(diào)連鎖店各項事務(wù)的處理工作,并跟進(jìn)處理結(jié)果;
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