辦公自動化系統(tǒng)OA將以知識管理為核心

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　　　從我國政府辦公自動化建設(shè)和應(yīng)用情況初步調(diào)查來看，我國未來政府辦公自動化系統(tǒng)將以知識管理為核心，具體呈現(xiàn)以下功能和特點：

　　(一)具備強大的數(shù)據(jù)信息處理功能。面向知識管理的辦公自動化系統(tǒng)將集成各種信息數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)不僅包括電子郵件信息，而且還包括文件系統(tǒng)中的文件、傳統(tǒng)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)，以及互聯(lián)網(wǎng)上的各類數(shù)據(jù)。

　　(二)具備多種共享方式和強大共享能力。充分利用各種協(xié)同工作手段，包括多線程討論、文檔共享、電子郵件及一些輔助工具，提供在線及時共享等，除此之外，還將提供不同層面的信息共享方式，包括移動通訊設(shè)備的支持、手機的WAP接入訪問、PDA的支持等。

　　(三)辦公自動化系統(tǒng)起到“知識管理”的平臺作用。面向知識管理的辦公自動化系統(tǒng)逐步把知識管理原則與實踐融入每個員工的日常工作中去，它不僅模擬和實現(xiàn)了工作流的自動化，更模擬和實現(xiàn)了工作流中每一個單元和每一個工作人員運用知識的過程。

(四)集中體現(xiàn)政府業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、管理和決策水平提升。目前我國政府OA目標(biāo)主要體現(xiàn)在提高政府辦公效率，如手工作業(yè)精簡、文檔電子化、公文自動流轉(zhuǎn)等，而后臺辦公流程和組織結(jié)構(gòu)基本忠實原有模式，這種情況下管理水平提升有限。未來辦公自動化將突破業(yè)務(wù)流程對管理和決策水平的桎梏。

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發(fā)布：2026-02-02 07:27 編輯：xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]