物流行業(yè)
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陜西農(nóng)村電商發(fā)展調(diào)查：物流倉儲滯后
昨日，國家統(tǒng)計局陜西調(diào)查總隊發(fā)布陜西省農(nóng)村電商發(fā)展情況調(diào)查顯示，陜西省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展迅速，參與主體快速增加，據(jù)統(tǒng)計，截至去年10月，全省電商經(jīng)營戶超過15萬家，僅淘寶網(wǎng)銷售洛川蘋果的網(wǎng)店就達1200余家，陜西省特色農(nóng)產(chǎn)品借助快速發(fā)展的電子商務(wù)，銷往全國各地和海外。同時，交易規(guī)模日趨擴大，交易品種日益豐富，截至去年10月，陜西省電子商務(wù)交易額和線上零售規(guī)模雙雙超過2013年全年的1800億元和335億元，農(nóng)產(chǎn)品線上銷售暴增。獼猴桃、岐山面皮、手工掛面、油酥鍋盔等陜西省諸多特色產(chǎn)品，深受消費者青睞，成為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售的主力軍，而且成為推動農(nóng)村流通方式變革、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和消費升級的重要突破口。
調(diào)查還顯示，物流配送倉儲建設(shè)滯后、技術(shù)人才匱乏，加之農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)較單一成為目前阻礙陜西省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的主因。
同樣重量的農(nóng)產(chǎn)品物流費用差別大
據(jù)調(diào)查，在陜西省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中，物流配送、貨物倉儲配套設(shè)施建設(shè)較滯后。因農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體大多分散在農(nóng)村，雖然靠近原材料基地，但配送難度較大。目前物流配送網(wǎng)絡(luò)一般只延伸到縣城，對于絕大部分處在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下的農(nóng)產(chǎn)品市場主體要從事網(wǎng)絡(luò)銷售，物流配送成為制約其發(fā)展的主要瓶頸。另外，物流配送成本高。因保鮮、防破損要求，土特產(chǎn)品包裝費用大，加之物流運輸服務(wù)費偏高，導(dǎo)致農(nóng)村電商單店存活率低。據(jù)禮泉調(diào)查顯示，以2.5公斤農(nóng)產(chǎn)品為例，從禮泉到上海物流費用是12元，而從上海到禮泉僅需6元，物流費用相差兩倍。榆林調(diào)查顯示，盡管物流市場競爭使得2014年下半年物流價格下降30%-50%，但仍然比省會城市西安每公斤高出1-2元。此外，物流冷鏈倉儲設(shè)施配備不足。寶雞調(diào)查顯示，物流過程中缺乏冷鏈倉儲設(shè)施配備，容易導(dǎo)致買賣雙方遭受不必要損失，易引起糾紛。
投資成本大技術(shù)人才匱乏
調(diào)查顯示，目前農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展主要是以企業(yè)對消費者、個人對個人模式為主，經(jīng)營利潤較低，而網(wǎng)店開辦成本較高，成為一些農(nóng)業(yè)市場主體進入電商渠道的攔路虎。據(jù)行內(nèi)專家估算，在天貓網(wǎng)開設(shè)一個專賣店鋪最少投資17萬元，其中保證金10萬元，每年管理費3萬元，租用倉儲設(shè)施費用2萬元，雇請銷售、客服、運營人員月均工資2萬元。如禮泉縣胡王村李某專門從事網(wǎng)絡(luò)銷售當?shù)禺a(chǎn)蘋果和梨，他介紹，在淘寶網(wǎng)注冊一個高級別網(wǎng)店（天貓店）需要10萬元，中國電信8G網(wǎng)速年繳費1700元，如果要保證網(wǎng)店正常運營，還需要1萬元流動資金作保障。另外，缺乏技術(shù)支持。當前農(nóng)業(yè)市場主體現(xiàn)有管理團隊知識技術(shù)水平難以滿足農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的要求，電子商務(wù)人才短缺矛盾比較突出。一些經(jīng)營主體雖然也開辦網(wǎng)店，但由于專業(yè)水平低、網(wǎng)上營銷能力不強，網(wǎng)店運營效果不佳。而且，大部分龍頭企業(yè)和農(nóng)民合作社由于經(jīng)濟實力有限，難以招來這方面專業(yè)技術(shù)人才。據(jù)眉縣調(diào)查顯示，目前從事電子商務(wù)運作的人員月基本工資不足2000元。榆林調(diào)查顯示，農(nóng)村電商很難留住電商人才，人才流動頻繁。
網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍不完善
調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，目前，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)主要是中國電信，比較單一。在陜西省關(guān)中地區(qū)，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)村村通已基本形成，但網(wǎng)絡(luò)信號差、速度慢，難以滿足農(nóng)村電商發(fā)展需求。旬邑縣調(diào)查顯示，63.8%的農(nóng)村網(wǎng)民反映網(wǎng)速慢。在偏遠山區(qū)，由于沒有網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，更多的農(nóng)產(chǎn)品仍然依賴傳統(tǒng)交易模式，信息不暢導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品銷售不暢，效益減少。
建議整合物流服務(wù)資源，完善建立鄉(xiāng)、村一級的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)中心，聚集技術(shù)、人力、設(shè)施、產(chǎn)品等資源合力，降低農(nóng)村電商經(jīng)營成本，并促進各類經(jīng)營主體同大型電商平臺合作，推動農(nóng)村電子商務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。另外，加大電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)培訓(xùn)，引導(dǎo)農(nóng)村青年從事電商活動，破解農(nóng)村電商發(fā)展中的人才瓶頸和青年電商創(chuàng)業(yè)的技能瓶頸。此外，還應(yīng)盡快完善農(nóng)村電商法制建設(shè)。
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