網站分析教程:網站數(shù)據(jù)分析最終生成什么樣的圖表

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由于不同的網站分析工具收集到的數(shù)據(jù)千差萬別，基于這些數(shù)據(jù)生成展示的統(tǒng)計圖表也不盡相同；而且網站分析師制作各種報告時，也常常糾結于如何選擇合適的圖表表達數(shù)據(jù)訴求，因此我們有必要去理解一些常用網站分析（其實不只是網站分析，其它領域的數(shù)據(jù)分析對這些圖表的選擇也同樣適用）統(tǒng)計圖表的特點、使用方法以及注意點。數(shù)據(jù)分析中主要使用以下幾種圖表。

圖表的種類

折線圖：按照時間序列分析數(shù)據(jù)的變化趨勢時使用

柱　圖：指定一個分析軸進行數(shù)據(jù)大小的比較時使用

餅　圖：指定一個分析軸進行所占比例的比較時使用

儀表圖：單獨關注一個指標的績效表現(xiàn)時使用

折線圖

折線圖主要是在按照時間序列分析指標值變化趨勢的情況下使用。通常情況下X軸設定為時間，Y軸設定為其他指標值。分析頁面瀏覽數(shù)，訪問者數(shù)，轉化數(shù)（率）等指標整體變化趨勢時多用折線圖。這些指標值用折線圖表示之后，可以明確每小時段、天、周、月或年的變化趨勢，得到類似“平時工作日的訪問比較多，周末的訪問比較少”，“這個月轉化數(shù)較上個月下降了近10%”等分析結論。

那么接下來就讓我們去見識一下網站分析所使用的幾組折線圖（X軸都設定為時間）。

首先，Y軸設定為頁面瀏覽數(shù)的折線圖。表示成折線圖之后頁面瀏覽數(shù)的增減就一目了然了。

（※折線圖）

下圖表示了同時涵蓋“初次訪問”和“再訪問”的頁面瀏覽數(shù)。在相同單位下這些指標值都可以統(tǒng)合在一個圖表中顯示。

（※細分折線圖）

這樣一來就可以細化分析一些趨勢變化的原因。在上圖中，可以發(fā)現(xiàn)：8月16日的流量短暫峰值主要來自于初訪者。

接下來看下圖。是【今年8月】和【去年8月】每一天的頁面瀏覽數(shù)同比數(shù)據(jù)?？梢钥闯鼋衲瓴粌H總體流量有所提升，而且有效緩解了每逢周末流量減少的現(xiàn)象。

（※對比折線圖）

做折線圖時的注意事項

在做成折線圖時請注意以下幾點。

1. 圖表中的指標要明示（即Y軸數(shù)值代表的指標）。

2. 當X軸有多于5個項目時推薦使用折線圖，當不足5個項目時可以使用柱圖。

3. 在一組折線圖中如果折線超過了4條，由于折線之間有重復的部分所以會看不清楚。這種情況下，可以拆分成兩組折線圖去表現(xiàn)。

柱圖

柱圖主要是以特定的軸線來比較指標值的大小的情況下使用。柱圖是網站分析中最常使用的一種圖表。柱圖可分為豎柱圖、橫柱圖和累積豎柱圖等。下面說明一下這幾種柱圖的特點。

首先是【橫柱圖】。橫柱圖也叫條形圖，一般用來表示一類項目的橫向對比，例如按訪問量對網頁的排名、按轉化率大小對廣告媒體的排名等。橫柱圖的X軸通常代表確定數(shù)值大小的刻度尺。下圖是按訪問量大小對網站頁面的排名圖：

（※橫柱圖）

其次是【豎柱圖】。豎柱圖和折線圖用法類似，常用來表示時間序列的指標數(shù)值變化情況。不同的是，如果X軸上的時間點不多（例如低于5個）可以選擇使用豎柱圖；或者根據(jù)數(shù)據(jù)的性質和圖表想要表達的側重點來選擇：豎柱圖偏向于表現(xiàn)數(shù)量，而折線圖偏向于表現(xiàn)趨勢。

講到這里還可以看出【豎柱圖】表現(xiàn)的是數(shù)據(jù)隨時間變化的關系，而【橫柱圖】所表示的項目對比指在某一時間點或時間段內的數(shù)據(jù)。也許有人會問“橫柱圖的數(shù)據(jù)不一樣可以通過豎柱圖表現(xiàn)出來嗎？”，理論上可以，但通常橫柱圖中的項目名稱（例如上例中的網頁標題）都偏長，如果通過豎柱圖表現(xiàn)很難在一行內展現(xiàn)，可能會出現(xiàn)折行的現(xiàn)象。

下圖就是表現(xiàn)訪問次數(shù)隨時間變化的豎柱圖。

（※豎柱圖）

柱圖中還有一種叫做【累積豎柱圖】。當我們想確認某一個數(shù)值的詳細內容時使用累積豎柱圖就很方便了。下圖是對訪問次數(shù)按網站的訪問來源（廣告進入、直接訪問進入、搜索引擎進入）細分做成圖表，這樣可以很容易的判斷網站進入方式的詳細情況。

（※累積豎柱圖）

做成柱圖的注意事項

在做成柱圖的時候請注意以下幾點。

1. 注意豎柱圖和橫柱圖的區(qū)分使用

2. 柱的數(shù)量過多導致柱間空隙很小時，可以選擇使用折線圖

3. 【數(shù)量】和【比例】最好做成不同的柱圖

餅圖

餅圖主要是在分析整體指標值中的成分比例時使用的。特點就是能夠一眼分辨出哪一個項目所占的比例最大。下圖中很容易的就能發(fā)現(xiàn)網站的進入頁主要是“數(shù)碼林的博客”頁，比例將近達到了40%。

（※餅圖）

做成餅圖時的注意事項

在做成餅圖時請注意以下幾點。

1. 由于餅圖是為了確認比例而不是數(shù)量，所以餅圖上表示的是比例，如果想要表現(xiàn)總數(shù)值的話，可以添加一行n=XXXX這樣的描述。

2. 餅圖中的構成元素是按照百分比降序排列的（【其他】除外）

3. 由于人們習慣順時針看東西，所以最好把最重要的內容放在12點位置附近

4. 當餅圖中的構成元素有10種以上時，排在后面的數(shù)據(jù)總結在一起用【其他】來表示。

儀表圖

儀表圖是為了關注單獨一個指標的表現(xiàn)時使用。特點是能給出指標的安全范圍和警戒范圍。

例如將跳出率的表現(xiàn)以25%、50%為界限分為三個績效區(qū)域，并分別以綠色、黃色和紅色來區(qū)分三個績效區(qū)域，其中紅色表示警戒區(qū)域。從下圖可以一眼看出9月的跳出率已經超過50%進入警戒區(qū)域，需要引起重視了。

（※儀表圖）

做成儀表圖時的注意事項

在做成儀表圖時請注意以下幾點。

1. 注意績效表現(xiàn)區(qū)域的劃分，一般利用兩個邊緣值分為三個區(qū)域

2. 紅色警戒區(qū)域出現(xiàn)在左側還是右側和指標的業(yè)務屬性相關，例如跳出率越高越接近警戒區(qū)域，所以紅色區(qū)域在右側。

最后援引麥肯錫的《用圖表說話》中一段話來總結一下關于圖表的選擇：

（1）圖表是語言的一種形式，它的存在是為了比表格更快更好的表達你想要表達的內容

（2）決定圖表的不是數(shù)據(jù)也不是尺寸，而是你想說明的主題

（3）圖表貴精不貴多，只有當圖表能幫你表達主題時才使用

（4）圖表是直觀教具，但它不能取代書寫和講述，在幫你傳達主題時，它能起到重要作用