杭州OA系統(tǒng)上線并非結(jié)束 后續(xù)工作更重要

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杭州OA系統(tǒng)經(jīng)過緊張實施后，終于上線，很多人感到可以松口氣了，其實不然，更多的問題會持續(xù)涌現(xiàn)出來。

實施時由于工期緊，很多問題，比如軟件、數(shù)據(jù)、流程等細節(jié)問題可能并沒有仔細處理，系統(tǒng)上線后，這些問題會陸續(xù)暴露出來。

軟件的問題可能出現(xiàn)在使用不夠方便、可配置性不夠、擴展性不強等方面，此處不贅述，因為這些問題與軟件公司的產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)有關(guān)，非客戶所能改變。

數(shù)據(jù)（管理流程也是數(shù)據(jù)）的問題是系統(tǒng)使用時的主要問題，這些問題主要表現(xiàn)在：

1、有些初始數(shù)據(jù)缺失，需要即時補上。

2、各模塊公用數(shù)據(jù)的表述不一致，需要即時更改，以保證同一數(shù)據(jù)的表述唯一。

3、數(shù)據(jù)引用關(guān)系的建立要逐步完善，盡可能減少非數(shù)量型數(shù)據(jù)的手工輸入。

4、需要建立制度，使輸入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)真實無誤，不然就“垃圾進、垃圾出”，失去系統(tǒng)的有效性。

5、報表功能的擴展，隨著業(yè)務(wù)的需要，可能需要更多的報表，應(yīng)該定義一些報表的建立原則，以滿足業(yè)務(wù)需要。

6、數(shù)據(jù)權(quán)限的配置，隨著應(yīng)用的深入，一職多能的工作要求需要即時配置數(shù)據(jù)權(quán)限，需要有一定流程來保證權(quán)限授予的嚴肅性。

7、業(yè)務(wù)流程會隨著應(yīng)用的深入或者業(yè)務(wù)的變化而有所改變，需要即時調(diào)整系統(tǒng)里的流程配置，使系統(tǒng)適應(yīng)業(yè)務(wù)流程的變化。

8、隨著應(yīng)用的深入，需要考慮與其它系統(tǒng)的接口，因為杭州OA系統(tǒng)是企業(yè)的一個工作平臺，需要逐步整合各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，接口問題將是信息共享的關(guān)鍵因素，這時可以考慮在杭州OA系統(tǒng)中建擴展模塊。

總之，杭州OA系統(tǒng)上線后，最重要的目標是逐步建立企業(yè)的數(shù)據(jù)標準體系，并優(yōu)化和細化管理流程，從而達到使用杭州OA系統(tǒng)來改善企業(yè)管理和提高市場響應(yīng)速度的目的。（AMT）