知識管理隨著在中國企業(yè)實(shí)踐的推移有何意義

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 　　利用知識管理系統(tǒng)或其他工具，對組織中大量的有價值的方案、策劃、成果、經(jīng)驗(yàn)等知識進(jìn)行分類存儲和管理，積累知識資產(chǎn)避免流失，促進(jìn)知識的學(xué)習(xí)、共享、培訓(xùn)、再利用和創(chuàng)新，有效降低組織運(yùn)營成本，強(qiáng)化其核心競爭力的管理方法。

　　知識管理隨著在中國企業(yè)實(shí)踐的推移，得到了非常廣泛的應(yīng)用。企業(yè)的高層在推進(jìn)知識管理的時候會涉及到非常具體的內(nèi)容，比如知識管理的戰(zhàn)略如何定?企業(yè)中的知識如何梳理?企業(yè)知識管理系統(tǒng)如何應(yīng)用?解決這些問題的關(guān)鍵在于——文檔管理。

　　企業(yè)在進(jìn)行文檔管理時，通常會被三個問題困擾：第一企業(yè)里的知識內(nèi)容龐雜、體系繁多，而這些知識存在于不同的地方，如何通過一個統(tǒng)一的體系把這些知識分類就成為問題。第二，當(dāng)所有的知識已經(jīng)放在系統(tǒng)上統(tǒng)一管理起來后，該如何確保這些知識的安全性，即如何保證企業(yè)核心的知識和文化不流失的同時能在企業(yè)里得到充分的共享。第三，面對海量的知識文檔，用戶很難快速地定位、檢索到這些內(nèi)容。

　　知識文檔查找困難，組織內(nèi)同事往往不知道其他同事是否有自己需要查詢的文檔。

　　知識文檔傳遞影響工作效率，同一份文檔可能需要在不同的時間傳遞給數(shù)位同事。

　　知識文檔備份困難，很可能因?yàn)槟秤脩魶]有備份導(dǎo)致公司大量文件丟失。

　　知識文檔版本不統(tǒng)一，不同用戶電腦上的文檔可能內(nèi)容不一致。

　　知識文檔的安全沒有保障，重要文檔可能被離職員工惡意帶走。

　　知識文檔被修改或覆蓋時，沒有版本控制，無法知道是誰在什么時候修改了哪些內(nèi)容。

　　知識文檔如果被不小心直接刪除，無法還原。

　　知識文檔動態(tài)只能依靠其他渠道通知，比如電話、QQ等方式通知某文檔被更新了。

　　知識文檔數(shù)據(jù)太大時，組織可能需要好幾臺文件服務(wù)器開啟不同的文件夾，從而無法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的訪問。

　　知識管理系統(tǒng)中，可以在企業(yè)文檔這個模塊建立企業(yè)自己的知識庫目錄。企業(yè)可以按照部門、企業(yè)架構(gòu)來設(shè)置目錄。比如第一層級集團(tuán)、子公司A、子公司B，第二層級可以根據(jù)職能部門的特點(diǎn)劃分。知識庫目錄的建立遵循二大原則:

　　相互獨(dú)立、完全窮盡。目錄和目錄之間是相互獨(dú)立的，沒有重復(fù)的文檔。完全窮盡是指文檔在一個目錄下存在了，就不在其他目錄下存在。

　　知識管理系統(tǒng)層級不宜過多，一但層級過多時用戶上傳、創(chuàng)建文檔需要非常復(fù)雜的找到對應(yīng)目錄。