大型企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)

　　一、ERP人力資源管理系統(tǒng)發(fā)展狀況

　　ERP人力資源管理系統(tǒng)的發(fā)展歷史可以追溯到20世紀六十年代末。由于當時計算機技術已經進入了實用階段，而大型企業(yè)卻用手工來計算和發(fā)放薪資，既費時又容易出差錯，為了解決這個矛盾，第一代人力資源管理系統(tǒng)應運而生。當時因技術條件和需求限制，系統(tǒng)既不包含非財務的信息，也不包含薪資的歷史信息。

　　第二代人力資源管理系統(tǒng)出現于20世紀七十年代末。計算機技術的飛速發(fā)展為人力資源管理系統(tǒng)的階段性發(fā)展提供了可能。第二代人力資源管理系統(tǒng)基本上解決了第一代系統(tǒng)的主要缺陷，但未能考慮人力資源的需求和理念。

　　20世紀九十年代末，人力資源管理系統(tǒng)發(fā)生了革命性的變革，意味著第三代人力資源管理系統(tǒng)的誕生。

　　第三代人力資源管理系統(tǒng)主要具有以下特點：

　　1、基于Web(網絡)進行開發(fā)并從人力資源管理的角度出發(fā);

　　2、具有靈活的客戶化定制能力;

　　3、靈活安全的權限控制方式。

　　二、ERP人力資源管理系統(tǒng)運行機理

　　(一)系統(tǒng)的作用和規(guī)則。ERP人力資源管理系統(tǒng)的應用，實現了企業(yè)范圍內的人事數據共享、數據標準化和人事管理工作規(guī)范化，為企業(yè)做好“三控制，一規(guī)范”(控制機構編制、控制用工總量、控制人工成本過快增長，規(guī)范薪酬分配秩序)提供了有效的手段，為規(guī)范企業(yè)管理構建了支撐平臺。

　　通過ERP系統(tǒng)，可以使人力資源管理的功能從單一的人事管理、工資核算，發(fā)展到包括人力資源規(guī)劃、職業(yè)生涯設計、為企業(yè)的決策者提供幫助等全方位的高度，在四個層次上形成人力資源的管理體系：一是人力資源管理基礎平臺;二是以人事管理工作為核心;三是人力資源開發(fā)體系;四是人力資源規(guī)劃評估

　　ERP人力資源管理系統(tǒng)必須按系統(tǒng)規(guī)則運行。其規(guī)則是：崗位以機構為依據，定員以崗位為載體，人員按定員配置，人員按崗位(職位)進行管理，工資按崗位確定，工資發(fā)放到員工個人。

　　為了有效發(fā)揮系統(tǒng)功能，將信息化確立為人力資源的常態(tài)化管理手段，形成良好的運行機制，企業(yè)人力資源管理者必須清晰地認識到系統(tǒng)運行的命脈，也就是支持系統(tǒng)結構的機構、職位、人員和工資4個要素。這4個要素在系統(tǒng)中運行的關系是：以組織機構為基礎，以崗位為載體，以人員為中心，以工資為落腳點，四維一體、互為依存、相互促進、協(xié)同完成，這也是ERP人力資源管理系統(tǒng)“四維一體”的運行結構。

　　(二)系統(tǒng)的主要特征。對整個企業(yè)而言，基于ERP的人力資源管理系統(tǒng)顛覆了傳統(tǒng)的人力資源管理，將人力資源管理置于企業(yè)管理系統(tǒng)之中，實現了人力資源管理從職責型到戰(zhàn)略型的轉變。

　　一般來說，ERP人力資源管理系統(tǒng)具有以下主要特征：

　　1、與其他ERP功能模塊融為一體，形成企業(yè)級共享的人力資源信息平臺;

　　2、集成全方位的人力資源管理功能，促進人力資源管理角色的轉變;

　　3、基于Internet(互聯(lián)網)和Intranet(內部網)可提供自助、交互式的工作方式;

　　4、基于工作流技術可實現人力資源業(yè)務的協(xié)同工作;5、利用數據庫等商務智能技術深化人力資源戰(zhàn)略功能。

　　三、ERP人力資源管理系統(tǒng)在企業(yè)中的應用與面臨的問題

　　(一)系統(tǒng)在企業(yè)人力資源管理中的應用。近年來，企業(yè)內部的人力資源越來越受到關注，被視為企業(yè)的資源之本。ERP人力資源管理系統(tǒng)在企業(yè)人力資源管理中的應用越來越廣泛，越來越重要。

　　1、人力資源規(guī)劃的輔助決策。一是對于企業(yè)人員、組織結構編制的多種方案，進行模擬比較和運行分析，并輔之以圖形的直觀評估，輔助管理者做出最終決策;二是制定職務模型，包括職位要求、升遷路徑和培訓計劃，根據擔任該職位員工的資格和條件，系統(tǒng)會提出針對本員工的一系列相應的培訓設計方案，如遇機構改組或職位變遷，系統(tǒng)會及時提出對應的一系列的職位變動或升遷建議;三是進行人員成本分析?？梢詫^去、現在、將來的人員成本做出細節(jié)性分析及總評性分析，在此基礎上，對相應的成本做出數據化升降趨勢預測，并通過ERP集成環(huán)境，為企業(yè)成本分析提供依據。

　　2、招聘管理。人才是企業(yè)最重要的資源，擁有優(yōu)秀的人才才能保證企業(yè)獲得持久的競爭力。招聘系統(tǒng)一般從以下幾個方面提供支持：一是進行招聘過程的管理，優(yōu)化招聘過程，減少業(yè)務工作量;二是對招聘的成本進行科學管理，從而降低招聘成本;三是為選擇聘用人員的崗位提供輔助信息，并有效地幫助企業(yè)進行人才資源的挖掘。

　　3、工資核算。一是能根據公司跨地區(qū)、跨部門、跨工種的不同薪資結構及處理流程制定與之相適應的薪資核算方法;二是與時間管理直接集成，能夠及時更新，對員工的薪資核算動態(tài)化;三是自動計算功能，通過和其他模塊的集成，自動根據要求調整薪資結構及數據。

　　4、工時管理。根據本國或當地的日歷，安排企業(yè)的運作時間以及勞動力的作息時間表。運用遠端考勤系統(tǒng)，可以將員工的實際出勤狀況記錄到主系統(tǒng)中，并把與員工薪資、獎金有關的時間數據導入薪資系統(tǒng)和成本核算中。

　　5、差旅核算。系統(tǒng)能夠自動控制從差旅申請、差旅批準到差旅報銷的整個流程，并且通過集成環(huán)境將核算數據導進財務成本核算模塊中去。

　　(二)人力資源管理系統(tǒng)面臨的問題和挑戰(zhàn)。在企業(yè)的發(fā)展過程中，組織體系、崗位管理、員工能力等都成為人力資源工作挑戰(zhàn)的觸發(fā)器。而如何解決由此引起的一系列問題，則是對于傳統(tǒng)管理方式的挑戰(zhàn)，由此也就需要從人力資源管理體系上來考慮問題的解決。

　　由于我國的特殊國情和現狀，很多企業(yè)的人力資源管理都存在以下問題：

　　1、有戰(zhàn)略設想，卻無人才戰(zhàn)略規(guī)劃;

　　2、思想上重視人才，行動上卻忽視人才機制的建立;

　　3、過度關注人事管理，沒有人力資源統(tǒng)計分析規(guī)劃意識;

　　4、注重人才引進，忽略內部人才開發(fā)和培訓。