保險客戶管理進入人類社會發(fā)揮著越來越重要的作用
保險客戶管理軟件是一個服務性單位不可缺少的部分,它的內容對于單位的決策者和管理者來說都至關重要,所以保險客戶管理軟件應該能夠為用戶提供充足的信息和快捷的查詢手段。但一直以來人們使用傳統人工的方式管理文件檔案，這種管理方式存在著許多缺點,如:效率低、保密性差,另外時間一長,將產生大量的文件和數據,這對于查找、更新和維護都帶來了不少的困難。
隨著科學技術的不斷提高,計算機科學日漸成熟,其強大的功能已為人們深刻認識,泛普軟件已進入人類社會的各個領域并發(fā)揮著越來越重要的作用。
作為計算機應用的一部分,使用計算機對客戶信息進行管理,具有著手工管理所無法比擬的優(yōu)點.例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優(yōu)點能夠極大地提高客戶信息管理的效率,也是一個單位的科學化、正規(guī)化管理,與世界接軌的重要條件。
因此，開發(fā)這樣一套管理軟件成為很有必要的事情,在下面的各章中我將以開發(fā)一套保險客戶管理軟件為例,談談其開發(fā)過程和所涉及到的問題及解決方法。
1.2 研究的目的
該論文研究的是保險客戶管理軟件，系統完成后包括：登錄頁面、用戶信息頁面、客戶信息頁面、合同信息頁面等。憑借各自的用戶名和密碼從登錄頁面進行登錄后，用戶可以進行客戶信息查詢、產品信息查詢、合同信息查詢等，系統管理員可以進行用戶信息查詢。用戶可以實現對客戶、合同等信息的查看、添加、修改、刪除等的操作。管理員可進行權限的分配，數據庫維護等操作。
該系統完成以后，用戶可以借助遍布全球的Internet進行信息查詢。查詢既可以在本地進行，也可以在異地進行，大大擴展了管理員對客戶信息管理的靈活性。方便用戶對客戶有關信息的了解及對之間業(yè)務往來的信息的查詢等操作。
泛普軟件-保險客戶管理軟件實現方案
本系統采用面向對象研究方案，它是一個逐漸擴充模型的過程。面向對象方法學在概念和表示方法上的一致性，保證了在各項開發(fā)活動之間的平滑過渡，開發(fā)人員能夠比較容易地跟蹤整個系統開發(fā)過程，這是面向對象方法與傳統方法比較起來所具有的一大優(yōu)勢。系統在設計過程中遵循了模塊化、數據抽象、信息隱藏、弱耦合強內聚和可重用的設計準則。在具體設計過程中則把系統分為用戶信息管理、客戶信息管理、產品信息管理、合同信息管理、合同明細管理和產品銷售統計管理幾個小的子系統。面向對象設計語言選擇上考慮了一致的表示方法、可重用性和可維護性，所以采用ASP.NET作為本系統開發(fā)語言。至此，保險客戶管理軟件研究方法已經確定。
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