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知識的深層次利用可以通過企業(yè)系統中提供個性化門戶、專家地圖、討論社區(qū)、學習培訓等方式來進行。
1.個性化知識門戶
通過采用成熟的知識門戶產品來構建并且提供滿足業(yè)務需求的功能，創(chuàng)建個性化的個人知識門戶，建立符合用戶要求的個性化知識門戶首頁。使用者可以根據自己興趣訂閱、收藏知識，并且維護個人知識門戶的欄目、布局、風格等。
2.專家地圖
根據用戶需求，利用圖形化的展現技術，幫助用戶尋找到需要的專家。并且可以將專家與地理位置結合起來，從而提供出專家所在地域的分布關系。
3.知識討論社區(qū)
由系統管理預先創(chuàng)建好社區(qū)的各個版塊，并且指定版塊的管理者和瀏覽用戶。在社區(qū)系統中，版主可以自行管理該版所有人的帖子，包括添加、修改、刪除、導入、導出等各種管理功能。用戶可以在社區(qū)系統中瀏覽各個主題版塊下已經發(fā)表的帖子，同時可以進行發(fā)帖、跟帖、評價等。
4.學習培訓
學習培訓考試系統提供培訓相關的課程、課程資料的管理，同時提供培訓過程中的各種在線學習及考試等功能。
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